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网友投诉淮南首创水务公司推诿扯皮获答复

发布时间:2020-10-09 05:42 发布人:admin阅读人数:

  指日,有网友在淮南市人民政府•“市长信箱”版块留言投诉首创水务推绝扯皮。对此,淮南始创水务公司做出回应,简直如下:

  谁是恒大绿洲的住户,为了简便老人生存免除山北山南奔跑缴费在水务公司预存了船脚,然而水务公司并不从预存款中扣费,每月上门贴条催缴,给老人带来很大困扰。汲水务公司客服电话,客服推给抄表员,打抄表员电话,抄表员推给公司•。任事态度简直令人无语。

  接反应后,淮南首创水务公司已安放专人核查,经核查,微信扣批模式为当用户的预存金额大于或等于欠费金额才会主动扣款,倘使小于欠费金额则不会扣款,已相干网民说明阐发•,现题目已停当处罚••。如有用水标题,请拨打客服热线日上午回访网民浮现•,已有事故人员与其合系并就关系问题予以答复,网民对局部回复较为满意,并对全部人办表示感谢。

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